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Pack Services IT et Solution

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Vous avez besoin d’un support technique ponctuel et vous souhaitez pouvoir déclencher vos interventions à la demande.

Compétences techniques
Le pack Service vous permet de bénéficier de l’ensemble des compétences techniques de SERIANS.

Unités de temps pré-payé
Grâce à un forfait d’unités de temps pré-payé, vous n’avez plus qu’à nous contacter pour solliciter une intervention à distance ou sur site selon le type de dysfonctionnement. Votre forfait sera ensuite imputé des unités utilisées pour résoudre votre panne.

Liberté d’utilisation
Vous pouvez utiliser votre forfait librement jusqu’à épuisement des heures.
Le Pack Services IT et Solution ne comprend pas la maintenance matérielle (garantie, intervention pour remplacement de matériel, ...)

Souplesse
Maîtrisez votre budget selon vos besoins.

Personnalisation
Commandez le forfait le plus adapté à vos besoins et utilisez le quand vous le souhaitez.

Savoir-Faire
Disposez des compétences pointues de nos experts que ce soit par téléphone, où dans le cadre d’une intervention sur site.

Suivi
Connectez-vous via notre site Internet sur votre portail personnel et suivez ainsi le motif et le détail des interventions ainsi que les unités utilisées.