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Gestion commerciale et gestion de la relation client

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CRMLes clés du succès de tous projets CRM reposent sur une vision claire sur les objectifs de la relation client de l’entreprise, donnant des résultats concrets et mesurables.

 

Face à la multiplicité des domaines concernés par la relation client

- la politique marketing, la démarche commerciale, le service après-vente.

SERIANS vous apporte son savoir faire métier et ses compétences techniques.

La Gestion de la Relation Client de Serians vous aide à :

- Mieux suivre vos forces de vente sédentaires et nomades

- Appréhender et piloter plus efficacement vos actions commerciales et marketing

- Assurer un meilleur suivi à votre clientèle

La Gestion Commerciale de SERIANS prend en charge toute la structure commerciale :

du devis à la commande client jusqu'à la livraison et la facturation du produit en passant par la fabrication et l'approvisionnement auprès de vos fournisseurs.

SERIANS assure une prestation globale :

- Conseil

- Intégration et Développement spécifique

- Assistance et Maintenance

- Supervision

- Formation

- Financement 

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